Se após realizar a integração com o Bling, os seus produtos não estão sendo importados para a Dooca, verifique as seguintes informações
1 - Você realizou a configuração do aplicativo do Bling na Dooca Store.
Caso você tenha dúvidas sobre como realizar a integração, acesse o nosso artigo Integração com o Bling.
2 - Você ativou a opção de importar produtos.
3 - Você marcou os produtos no Bling para serem importados.
Caso você tenha preenchido o código da loja API Bling, no painel da Dooca, você deverá acessar os produtos no Bling, clicar no carrinho de compras verde exibido na listagem de produtos.
E marque a integração com a Dooca.
4 - Verifique se o cadastro de produtos no Bling está correto.
Se for um produto com variação ele deve estar cadastrado desta forma no Bling: Cor:Preta;Tamanho:P.
Caso o produto esteja com um erro no cadastro ele não será importado.
5 - Certifique-se de ter preenchido o campo SKU no Bling.
Você precisa inserir um SKU no cadastro do produto pai e no cadastro das variações, além disso precisa ser um SKU único, não pode estar vinculado a outro produto.
6 - Você não excluiu variação de cor ou de tamanho na Dooca.
Caso você tenha excluído uma variação de atributo ou de cor na Dooca, os seus produtos perderão o vínculo e não serão importados. Nesse caso entre em contato com a nossa equipe de suporte relatando o ocorrido.
7 - Faça alterações no peso bruto dos produtos.
Ao atualizar uma informação no cadastro de produtos no Bling, como por exemplo o peso bruto, você força uma tentativa de envio do produto a Dooca. Por isso, caso o produto não esteja sendo enviado, atualize alguma informação no cadastro e aguarde alguns minutos.
8 - Se após verificar esse passo a passo a situação não foi resolvida, entre em contato com a nossa equipe de suporte.