Dados Integrados
Clientes atendidos no chat ou que realizarem login na sua loja virtual terão os seguintes dados enviados:
- Nome;
- Email;
- Data atual, para criação do cadastro do cliente na Intercom.
Como configurar o Intercom
Após a instalação do aplicativo da Intercom na Dooca Store no painel da sua loja virtual Dooca Commerce, siga os passos abaixo para configurá-lo:
1º Acesse sua conta na Intercom.
2º Já no painel da Intercom, no canto esquerdo inferior da tela clique no ícone da sua conta (1) e logo após em "Settings" (2);
3º Clique no menu "Installation" e acesse a página "Web".
4º No bloco de conteúdo "Basic JavaScript for website visitors" é exibido o código para instalação, mas atenção, você só precisa copiar o código do "APP_ID" que está em vermelho, selecione e copie o código.
5º No painel da Dooca Commerce, na configuração do aplicativo Intercom, cole o código e salve.
6º A partir de agora, os dados dos usuários atendidos no chat ou usuários cadastrados e logados na sua loja serão enviados para a Intercom.