Como configurar com a Intercom
1 min
Criado por: Rafael Pinheiro em: 30/06/2020 10:04

Dados Integrados
Clientes atendidos no chat ou que realizarem login na sua loja virtual terão os seguintes dados enviados:

  • Nome;
  • Email;
  • Data atual, para criação do cadastro do cliente na Intercom.

Como configurar o Intercom

Após a instalação do aplicativo da Intercom na Dooca Store no painel da sua loja virtual Dooca Commerce, siga os passos abaixo para configurá-lo:

1º Acesse sua conta na Intercom.

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2º Já no painel da Intercom, no canto esquerdo inferior da tela clique no ícone da sua conta (1) e logo após em "Settings" (2);

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3º Clique no menu "Installation" e acesse a página "Web".

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4º No bloco de conteúdo "Basic JavaScript for website visitors" é exibido o código para instalação, mas atenção, você só precisa copiar o código do "APP_ID" que está em vermelho, selecione e copie o código. 

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 No painel da Dooca Commerce, na configuração do aplicativo Intercom, cole o código e salve.

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6º  A partir de agora, os dados dos usuários atendidos no chat ou usuários cadastrados e logados na sua loja serão enviados para a Intercom.

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