Criando página de perguntas frequentes
2 min
Criado por: Rafael Pinheiro em: 29/06/2020 10:45

As páginas de FAQ são criadas para esclarecer dúvidas de clientes e potenciais clientes da sua loja virtual. FAQ é a sigla para a expressão em inglês ‘Frequently Asked Questions’ ou ‘Perguntas Frequentes’ em português. Essas páginas contêm um conjunto de perguntas frequentes sobre o seu site de vendas com suas respectivas respostas.

Como criar página de perguntas frequentes na loja virtual

Para criar uma página de perguntas e respostas, acesse o menu CONTEÚDO > PÁGINAS, clique em “+ adicionar página”. Insira o título desta página, como "Perguntas Frequentes" por exemplo. No tipo de página você deverá selecionar o modelo "FAQ". 

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Clique no botão "adicionar pergunta" para inserir a pergunta e a resposta.

Você poderá inserir quantas perguntas quiser, e ainda organizar a ordem de exibição, basta clicar e arrastar a pergunta para cima ou para baixo.

Clique em salvar e sua página de contato estará pronta. O formulário só poderá ser visualizado em sua loja virtual.

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Não esqueça que para esta página ficar acessível em sua loja virtual, será necessário incluí-la em algum menu. 

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